W sytuacji zmian, szczególnie tych poważnych, trudno oczekiwać, że nastawienia pracowników będą pozytywne. W skrajnych przypadkach, przy złym zarządzaniu i fatalnej komunikacji, emocje pracowników mogą ulec radykalizacji i spowodować otwarty konflikt w firmie. Dlatego warto wiedzieć, jakich zmian w nastawieniach pracowników można się spodziewać podczas zmian i jak łagodzić negatywne emocje dzięki dobrej komunikacji.
Wprowadzanie poważnych [...]