Jakie narzędzia i techniki zastosować w realizacji strategii dla mediów społecznościowych w firmie? W pierwszej części artykułu, został przedstawiony sposób wyboru tematu kampanii, właściwej platformy, budowania grupy odbiorców i doboru odpowiedniego charakteru działań w mediach społecznościowych. Druga część uzupełnia plan działań o kolejne cztery kroki.
Czytaj dalej »

Efektywne przywództwo musi się dziś opierać na umiejętności tworzenia narracji. Opowieści, które mocno oddziałują na odbiorców, powinny być skoncentrowane na ludziach i odnosić się do tego, w jaki sposób firma tworzy zadowolenie klienta.

Czytaj dalej »

Jedynym pewnym sposobem, by zmierzyć czyjeś zaangażowanie, jest obserwowanie tej osoby podczas działania.

Czytaj dalej »

Środowisko biznesowe jest w stanie ciągłej zmiany, a sposób w jaki pracujemy zmienił się całkowicie. Wielu z nas może jeszcze pamiętać czasy gdy Internet i email były nowinkami, którym nie wróżono zbyt wielkiej siły oddziaływania. Teraz cyfrowa rewolucja naznaczyła już swoim piętnem praktycznie wszystko.

Czytaj dalej »