Rewolucja w dziedzinie technologii społecznościowych ma wpływ również na tradycyjne programy HR. Rekrutacja czy rozwój talentów mogą mieć inny charakter, jeśli dostępne są media społecznościowe. Zmiany dotyczą również innych systemów HR-owych, jak ocenianie i nagradzanie.

Czytaj dalej »

Jakie narzędzia i techniki zastosować w realizacji strategii dla mediów społecznościowych w firmie? W pierwszej części artykułu, został przedstawiony sposób wyboru tematu kampanii, właściwej platformy, budowania grupy odbiorców i doboru odpowiedniego charakteru działań w mediach społecznościowych. Druga część uzupełnia plan działań o kolejne cztery kroki.
Czytaj dalej »

Twoi pracownicy założyli grupę na Facebooku z przeróbką firmowego logo, twoi klienci skarżą się na Twitterze na słabą jakość obsługi, Flickr jest pełen kompromitujących zdjęć z konferencji sprzedażowej, a twój szef chce viralowej kampanii, żeby wpuścić trochę ducha Google do waszej organizacji. To zdecydowanie najwyższy czas na stworzenie strategii wykorzystania mediów społecznościowych w firmie.
Czytaj dalej »

Gdy Howard Krais objął stanowisko szefa komunikacji w Ernst & Young w grudniu 2009, dostał możliwość stworzenia nowych metod komunikacji z grupą 7000 rozproszonych odbiorców.
Czytaj dalej »