Twoi pracownicy założyli grupę na Facebooku z przeróbką firmowego logo, twoi klienci skarżą się na Twitterze na słabą jakość obsługi, Flickr jest pełen kompromitujących zdjęć z konferencji sprzedażowej, a twój szef chce viralowej kampanii, żeby wpuścić trochę ducha Google do waszej organizacji. To zdecydowanie najwyższy czas na stworzenie strategii wykorzystania mediów społecznościowych w firmie.
Czytaj dalej »

Termin “zaangażowanie pracowników” to nowe głośne hasło dla zarządzania personelem w świecie po kryzysie finansowym. Po okresie licznych zwolnień ze względu na „chude” lata, firmy uświadamiają sobie, że muszą zaangażować pracowników, aby zatrzymać ich w momencie, kiedy gospodarka zaczęła się podnosić.
Czytaj dalej »

Gdy Howard Krais objął stanowisko szefa komunikacji w Ernst & Young w grudniu 2009, dostał możliwość stworzenia nowych metod komunikacji z grupą 7000 rozproszonych odbiorców.
Czytaj dalej »

Większość firm jeśli chodzi o komunikację z pracownikami funkcjonuje wciąż według wzorców XX-wiecznych (lub nawet XIX-wiecznych) i nie dostrzega rewolucji, jaka dokonuje się za pomocą mediów społecznościowych.

Czytaj dalej »