Przywódcze Narracje 3.0
Steve Denning
Efektywne przywództwo musi się dziś opierać na umiejętności tworzenia narracji. Opowieści, które mocno oddziałują na odbiorców, powinny być skoncentrowane na ludziach i odnosić się do tego, w jaki sposób firma tworzy zadowolenie klienta.
Środowisko biznesowe jest w stanie ciągłej zmiany, a sposób w jaki pracujemy zmienił się całkowicie. Wielu z nas może jeszcze pamiętać czasy gdy Internet i email były nowinkami, którym nie wróżono zbyt wielkiej siły oddziaływania. Teraz cyfrowa rewolucja naznaczyła już swoim piętnem praktycznie wszystko.
Blessing White już od kilku lat prowadzi globalne badania zaangażowania pracowników. Opublikowany niedawno raport, opracowany na podstawie ponad 11 tysięcy wywiadów i ankiet, przynosi wiele praktycznych wskazówek dla menedżerów i działów HR.