„Musisz nam pomóc! Nasz pracownik właśnie opublikował nagranie na YouTube z bardzo negatywnym komentarzem na temat naszej firmy. Co mamy robić?”

Czytaj dalej »

Konkurując na rynku o klientów, opracowując i wdrażając nowe produkty czy usługi,  przedsiębiorstwa często zapominają, jak ważnym zagadnieniem jest komunikacja z tymi, od których zależy powodzenie lub porażka przedsięwzięcia biznesowego – z pracownikami. Dostrzegając ten problem, często decydują się na wdrażanie nowoczesnych narzędzi, swoją złożonością przypominających wahadłowce, jednak o skuteczności przysłowiowej „łopaty”.

Czytaj dalej »

W ciągu ostatnich 25 lat słyszałem już wszystkie możliwe wymówki, pozwalające nie traktować komunikacji priorytetowo w organizacji. Słyszałem je właściwie z każdego źródła: od marnych liderów, uczulonych na ryzyko prawników, niemrawych działów komunikacji. Poniżej znajdują się najczęściej wymieniane powody. Prawdopodobnie natrafiłeś na nie również w swojej organizacji. Może nawet sam ich użyłeś raz lub dwa razy. Oto dlaczego tak naprawdę nie mają one sensu i w jaki sposób można je ominąć.
Czytaj dalej »

„Cyfrowy przypływ” pracowników do mediów społecznościowych stwarza liczne wyzwania dla zarządzających. Te z firm, które polegają na tradycyjnym podejściu do zarządzania, muszą zastanowić się nad jego zmianą tak, by obejmowało również regulacje dotyczące korzystania przez pracowników z mediów społecznościowych.

Czytaj dalej »