Raport State of the Sector Gatehouse jak co roku dostarcza cennego i przemyślanego wglądu w codzienną pracę praktyków IC. W połączeniu z gorącymi tematami obecnych trendów cyfrowych i najnowszych [...]
Chatboty konsumenckie i chatboty dla pracowników korzystają z tej samej technologii, ale między nimi występują pewne zasadnicze różnice. Chatboty konsumenckie są zazwyczaj wyspecjalizowane i [...]
Z definicji strategia jest „planem działania na wysokim poziomie w celu osiągnięcia długoterminowego lub ogólnego celu”. W dosłownym tłumaczeniu z greckich korzeni oznacza „sztukę dowodzenia [...]
Obecnie myślimy o rzeczach, które zrobiliśmy i osiągnęliśmy w ciągu zeszłego roku i jesteśmy również w dobrym miejscu, aby zacząć zastanawiać się nad wielkim celem przekształcenia funkcji [...]
