Archives

Chatboty konsumenckie i chatboty dla pracowników korzystają z tej samej technologii, ale między nimi występują pewne zasadnicze różnice. Chatboty konsumenckie są zazwyczaj wyspecjalizowane i [...]

Ostatnio podczas szkoleń czy wykładów wspominam prawie zawsze o firmie Humanyze, która sprzedaje urządzenia analizujące wszystkie zachowania komunikacyjne pracownika w organizacji. Pozwala to [...]

Obawiam się, że niektóre firmy cofają się w miejscach pracy do tayloryzmu z początku XX wieku, kiedy wydajność stała się ważniejsza od człowieczeństwa. Próbując zwiększyć wydajność i obniżyć [...]

Z definicji strategia jest „planem działania na wysokim poziomie w celu osiągnięcia długoterminowego lub ogólnego celu”. W dosłownym tłumaczeniu z greckich korzeni oznacza „sztukę dowodzenia [...]